Open the reservation card and click on the "Receive Car" button. Next, you enter the date and time of the actual return of the car. After you have calculated the amount of payments that must be returned to the client, in the item "Additional payments" you select the types of services for which you must return the money, for example "Rent" (you can select several). After that, if you owe the client money - enter a negative amount (with a "-") in the appropriate field. If the client owes you (for example for a car wash) - enter the amount of payment in the usual way. Don't forget to set the method of payment. You don't have to choose the same method of payment for all services. For example, you can return the deposit in cash, transfer the rest of the rent for early return to the client's card, and deduct the terminal payment for the carwash. Any combination of payment methods is possible.
If the amount of the automatic booking calculation differs because a different price was negotiated with the client (e.g. a higher discount), the booking calculation can be adjusted by changing the rental price by changing the discount amount. To do this click on the "Change Discount" slider and enter the discount amount in the appropriate field: "Rent discount $/day".
If the amount of automatic calculation differs for another reason, e.g. the program counts partial rent by hours and you want to charge the client for a full day, you can manually make any corrections to the automatic calculation. This is done by clicking on the "Change data manually" slider. There you can also change the deposit amount, e.g. increase the deposit if the employee has no change or put "0" if you do not take a deposit.
When editing data manually you should also turn off the automatic calculation because if you change any data the manually entered data will get lost. This can be done by toggling the red "Calculate Automatically" button to the off position.
Если вы даете клиенту автомобиль на подмену – не меняйте автомобиль в брони, завершайте текущую бронь и на подменный автомобиль создавайте новую бронь. При редактировании активной брони, по которой автомобиль находится в аренде, категорически не рекомендуем производить замену автомобиля в брони!
Да, диагностическая карта – это документ подтверждающий проведение установленного законом обязательного периодического осмотра и диагностики автомобиля, в разных странах применяется разное наименование, обычно – технический осмотр автомобиля.
В форме приема авто есть поле для ввода пробега. Функция определения пробега по GPS несет под собой ряд проблемных моментов, в настоящее время находится в разработке.
Уведомление о подтверждении брони производится сотрудником «в 1 клик». Программа автоматически отправляет предупреждение об окончании аренды и письмо с просьбой об отзыве после аренды. Так же есть возможность отправить уведомление клиенту о поступившем штрафе.
Да, есть. Главное меню - Календарь. При клике на бронь - детали.
If there is a need to transfer money between employees, one of them hands over the required amount to the other. In doing so, the recipient of the money must go to their cashbox and create a new account. In the account card, next to the name, toggle the slider "Internal" (Which means the transfer of funds within the company), then in the column "Amount" enter the amount received and in the drop-down list select the name of the employee from whom he received money. After pressing the "Save" button, the cash of the employee who received the money will be increased by the amount of deposit, and the cash of the employee who send the money will be automatically decreased by the same amount. The employee can not reduce their own cash, only increase, by accepting money from someone else.
If it is necessary to pay out money to an employee from a manager's cashbox or withdraw money from an employee's cashier, a user with administrator/manager rights enters the "Employees" menu, by clicking on the name enters the cashbox of a certain employee, in the upper line of the opened window enters the amount in the "Taken" or "Put" field respectively, selects a cashier from which the payout or withdrawal will be made: "Company cashbox" or "Employee's cashbox", where the "Employee's cashbox" item means the personal cashbox of administrator/manager, and then clicks "Save"
Company cash transactions are performed in the company treasury, which can be accessed either by clicking on the avatar/name in the upper right corner or from the drop-down menu on the left and selecting "Company cashbox". Then you need to click on the slider "Cashbox operations" and the items of available operations will appear. Item "External" means the withdrawal of funds from the company (profit making by the owner, available only to administrators), item "Internal" means the movement of funds within the company (from the account to the cash desk or from the company cashbox to the administrator/manager cashbox), cash or non-cash - determined by selecting the appropriate item, then - "Save". For example, when withdrawing money from the current account to the company's cash desk, you should select "Non-cash" and "Internal" - the money will be debited from the account, the company's cashbox will be replenished.
To select the desired currency, you need to go to company settings and tab Company, field Currency. If the required currency is not listed, please contact support.
It is very important to choose a time zone so that all calculations are correct for your particular time.
To select a time zone, you need to go to company settings and tab Company, field Time zone. If the required time zone is not in the list, please contact support.
Для отправки оповещений о новых бронях в Телеграм.
Во вкладке тарифы можно создать тарифы, в которых есть арифметическая зависимость от стоимости аренды автомобиля. Т.е. цена автомобиля увеличивается/уменьшается либо на определенную сумму, либо на процент. Далее эти тарифы можно применять при создании или редактировании брони.
В настоящее время реализована проверка штрафов в Российской Федерации и интеграция с системой GPS-мониторинга «Автофон». По мере роста числа пользователей из других стран будет внедряться возможность проверки штрафов в этих странах. Интеграция с системами GPS-мониторинга предполагает встраивание базовых функций (определение местоположения, отслеживание на карте), дублирование полного функционала разных систем мониторинга в рамках одной CRM не представляется возможным. При наличии запроса интеграции от нескольких пользователей, либо, от пользователя на платном тарифе, мы рассматриваем возможность интеграции.
Номер сортировки - это порядковый номер, который задается в том порядке, в котором вам удобно видеть свои машины во всех списках (в календаре, в списке авто). Рекомендуем задавать его с шагом (Например 10, 20, 30, ... Для возможности в дальнейшем, при покупке авто, вставлять их между существующими, при необходимости). Код авто - внутреннее короткое наименование конкретного автомобиля, понятное всем сотрудникам (Например: Хендай Солярис 1 - ХС1). Служит для идентификации конкретного автомобиля в случае, если в парке много машин одной модели. Идентификация по гос.номеру не всегда удобна, т.к. если в парке много машин запомнить все номера невозможно.
Заходите двойным кликом по названию партнера в его карточку, нажимаете кнопку "Автомобили +", выбираете автомобили, нажимаете сохранить. (Автомобили партнера должны быть уже добавлены в парк компании)
В нашей программе автоматизации автопроката есть возможность как гибкой настройки тарифов, так и регулирования цен по сезонам.В основном меню есть вкладка Тарифы.
We do not establish any restrictions on the territory of use of the program. The program automates typical rental service processes, regardless of the country of application. Currently, the system has registered users from Kazakhstan, Ukraine, Poland, Portugal, other countries of the European Union, the UAE, the Dominican Republic, Thailand and other countries.
Yes, of course, although the main application of our CRM system is the field of car rental and rental, as well as taxi fleet management, it can be successfully used to automate the activities of a rental point for any equipment: automotive, special, construction and other vehicles (ground and air). In addition to car rentals, our clients include taxi services, motorcades, motorcycle, scooter and electric scooter rentals, construction machinery and equipment rental services, yacht and aircraft rentals, and even sea container rental services.
Вы можете выбрать "Другое" и в поле «наименование» внести название организации вместе с организационно-правовой формой, например для Казахстана: «ТОО Автопрокат»
Есть. Главное меню / календарь - план на день.
В настоящее время, по отзывам большинства пользователей, пришли к выводу, что нет необходимости отправки личных уведомлений каждому сотруднику (например, он выходной или в отпуске). Сотруднику достаточно войти в программу, и он сразу видит всю информацию о необходимости обслуживания техники. При входе в «План на день» появляется информация о приемах и выдачах транспортных средств, с указанием ответственного. Так же есть возможность запросить эту информацию у телеграм-бота. Автоматизация управления персоналом достигается, в том числе, благодаря чек-листам и списку задач.
Выставление счетов организациям: Главное меню / Клиенты - Счета. Проведение и анализ расходных операций: Правое меню - Касса компании.
Да, в программе предусмотрены такие функции.В основном меню есть вкладка Партнеры.
Есть простая форма заявки с расчетом стоимости и проверкой доступности автомобилей, можете ознакомиться с образцом на нашем сайте. Очень просто встраивается на ваш сайт. Для платных пользователей возможна более полная интеграция и индивидуальная настройка.
Да, в программе есть широкий выбор ролей пользователей с ограничением их прав, в соответствии с занимаемой должностью.
Вы создаете списки типовых задач сотрудникам, а сотрудники смотрят и выполняют, ежедневно ставят отметку о выполнении.
Полный функционал нашей CRM системы доступен через браузер с любого устройства. Мобильное приложение в разработке.
Шаг любого периодического обслуживания в программе определяется по пробегу, уведомление о наступлении срока - соответственно тоже по пробегу. Если вы не хотите что-то менять по пробегу (например АКБ) вы можете поставить заведомо большой интервал замены, например - 300000 км.
Информация о пробеге автомобиля берется из данных, которые вводятся при каждом приеме автомобиля. По критическим параметрам (масло в двигателе, ремень ГРМ) система оповестит заблаговременно до окончания интервала, оповещением желтого цвета. При окончании интервала цвет оповещения станет красным. По остальным параметрам (антифриз, тормозная жидкость) выводится уведомление красного цвета при окончании интервала.
Да, в карточке каждого транспортного средства есть список ремонтов.
English
Русский