Как подключить интеграцию RentProg и Teletype.app
Интеграция RentProg и Teletype.app избавит от рутины и поможет отвечать клиентам мгновенно.
📦 Что дает интеграция?
Современный бизнес аренды требует не только учета и контроля, но и быстрого, персонального общения с клиентами. Клиенты стали требовательнее и просят быстрых ответов. Именно тут появляется необходимость в интеграции RentProg и Teletype.app, она объединяет два важных аспекта в одном процессе: управление бронированиями и общение с клиентами в мессенджерах и соцсетях.
💬 Что уже работает?
✅ На текущий момент интеграция работает по каналу WhatsApp*
⏳ В процессе — добавление Telegram
В настоящий момент в рамках интеграции все сервисы работают на входящие уведомления, исходящие только WhatsApp* в том числе и автоматические уведомления.
Также в Teletype.app можно подключить:
- Avito (сообщения из объявлений приходят в один чат)
- VK (группы и лс), Instagram* (директ + комментарии)
Преимущества интеграции
1. Все каналы общения — в одном месте
- - Получайте все обращения клиентов в одном месте.
- - Отправляйте уведомления прямо в RentProg.
- - Отвечайте клиентам из WhatsApp*, Avito, Telegram, VK и других каналов прямо в интерфейсе RentProg при помощи Teletype.app
- - Не пропускайте ни одного сообщения
- - Полная хронология общения всегда под рукой
2. Автоматизация рутины
- - Клиент пишет в WhatsApp → вы получаете сообщение в чате (мультиокне) в Teletype, а также в RentProg → создаете заказ в RentProg
- - Можно настроить автоматические напоминания о возврате, начале аренды, отзывах — всё приходит в привычный мессенджер клиента.
3. Экономия времени
- - Нет необходимости вручную переключаться между приложениями
- - Быстрый доступ к истории аренды прямо в чате
- - Меньше ошибок и "забытых" сообщений
🧩 Как настроить?
1. В Teletype.app
- - Зарегистрируйтесь по этой ссылке
- - Подключите канал с источником WhatsApp* и (по желанию) другие каналы
- - Создайте шаблоны сообщений и настройте автоответчики
2. В RentProg
- Интеграция доступна начиная с тарифа Стандарт - подробнее о тарифных планах по этой ссылке.
- После того, как вы убедитесь что, нужный тариф уже подключен вам необходимо перезайти в систему, через кнопку “Выход”.
- Далее открыть Меню - Компания - Настройки компании - Интеграции - Teletype
📌 Пример использования
🧍 Клиент пишет: "А есть автомобиль на выходные?"
📲 Сообщение поступает в Teletype.app и в Rentprog.
👤 Менеджер проверяет доступность в RentProg и отвечает прямо в чат
✅ Клиент подтверждает, менеджер создает заказ → менеджер отправляет сообщение с деталями
🚀 Результат
- 📲 Все сообщения — в одном месте.
- 🔁 Значительный рост конверсии из обращения клиента в бронирование
- 🤝 Удобство общения как для клиента, так и для сотрудника проката
*Instagram,WhatsApp - продукты компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России.