Инструкция: Подключение интеграции RentProg и Teletype.app

📦 Что дает интеграция?

Современный бизнес аренды требует не только учета и контроля, но и быстрого, персонального общения с клиентами. Клиенты стали требовательнее и просят быстрых ответов. Именно тут появляется необходимость в интеграции RentProg и Teletype.app, она объединяет два важных аспекта в одном процессе: управление бронированиями и общение с клиентами в мессенджерах и соцсетях.

💬 Что уже работает?

✅ На текущий момент интеграция работает по каналу WhatsApp*
⏳ В процессе — добавление Telegram

В настоящий момент в рамках интеграции все сервисы работают на входящие уведомления, исходящие только WhatsApp* в том числе и автоматические уведомления.

Также в Teletype.app можно подключить:

Avito (сообщения из объявлений приходят в один чат)
VK (группы и лс), Instagram* (директ + комментарии)

Преимущества интеграции

1. Все каналы общения — в одном месте

- Получайте все обращения клиентов в одном месте.
- Отправляйте уведомления прямо в RentProg.
- Отвечайте клиентам из WhatsApp*, Avito, Telegram, VK и других каналов прямо в интерфейсе RentProg при помощи Teletype.app
- Не пропускайте ни одного сообщения
- Полная хронология общения всегда под рукой

2. Автоматизация рутины

- Клиент пишет в WhatsApp → вы получаете сообщение в чате (мультиокне) в Teletype, а также в RentProg → создаете заказ в RentProg
- Можно настроить автоматические напоминания о возврате, начале аренды, отзывах — всё приходит в привычный мессенджер клиента.

3. Экономия времени

- Нет необходимости вручную переключаться между приложениями
- Быстрый доступ к истории аренды прямо в чате
- Меньше ошибок и "забытых" сообщений

🧩 Как настроить?

1. В Teletype.app

- Зарегистрируйтесь по этой ссылке
- Подключите канал с источником WhatsApp* и (по желанию) другие каналы
- Создайте шаблоны сообщений и настройте автоответчики

2. В RentProg

Интеграция доступна начиная с тарифа Стандарт - подробнее о тарифных планах по этой ссылке.
После того, как вы убедитесь что, нужный тариф уже подключен вам необходимо перезайти в систему, через кнопку “Выход”.
Далее открыть Меню - Компания - Настройки компании - Интеграции - Teletype

📌 Пример использования

🧍 Клиент пишет: "А есть автомобиль на выходные?"
📲 Сообщение поступает в Teletype.app и в Rentprog.
👤 Менеджер проверяет доступность в RentProg и отвечает прямо в чат
✅ Клиент подтверждает, менеджер создает заказ → менеджер отправляет сообщение с деталями