1. Создание карточки клиента
Перед проведением проверки необходимо убедиться, что клиент зарегистрирован в системе с максимально полной информацией.
Способ 1: Через пункт меню "Клиенты"
- 1.1 Перейдите в раздел Меню → Клиенты.
- 1.2 Нажмите кнопку "Добавить клиента".
- 1.3 Внесите всю доступную информацию
Необходимые данные
- - Фамилия Имя Отчество
- - Паспортные данные (серия и номер)
- - Данные водительского удостоверения (серия, номер и дата выдачи)
- - Дата рождения
- - ИНН
Важно!
Чем больше данных вы внесете, тем точнее и полнее будет результат проверки.
Способ 2: При оформлении бронирования
Вы можете создать карточку клиента непосредственно в процессе формирования бронирования. Проверить его можно будет после сохранения данных клиента.
2. Запуск проверки надежности
- 2.1 Найдите клиента в общем списке клиентов или перейдите в его карточку из бронирования.
- 2.2 В карточке клиента, под основными данными (ФИО и телефон), найдите и нажмите кнопку "Проверка надежности клиента".
- 2.3 В открывшемся окне выберите "Запустить проверку".
- 2.4 Первый раз проверка производится по всем источникам согласно наличию данных и доступности сервисов.
Важно!
По закону компания обязана запрашивать согласие на обработку персональных данных у любого физического лица, чьи личные сведения организация хочет получить, хранить, обрабатывать, передавать третьим лицам или другим образом использовать.Это требование установлено Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».За несоблюдение требований закона предусмотрены крупные штрафы, вплоть до уголовной ответственности.
3. Стоимость проверки:
Стоимость вы можете увидеть на сайте rentprog.ru в разделе Тарифы.
Первый раз проверка производится по всем источникам согласно наличию данных и доступности сервисов.
Примечание по оплате:
Если проверка по одному из источников не может быть осуществлена (например, из-за отсутствия данных), средства за этот конкретный запрос списаны не будут. Оплата взимается только за успешно выполненные проверки.
4. Виды отчетов проверки
После завершения проверки вам будут доступны два вида отчетов.
4.1 Экспресс-отчет
- Для чего: Быстрое принятие решения по клиенту.
Что включает:
- ML-индекс: условная оценка благонадежности клиента, рассчитанная системой RentProg.
- Баллы по каждому виду проверки: Условная оценка от 0 до 100 по каждому из проверяемых параметров (например наличие исполнительных производств и т.д.).
4.2 Полный отчет
- Для чего: Глубокий анализ причин низких баллов и детализированная информация, а так же поиск и фильтрация полных тезок.
Что включает:
- ML-индекс: условная оценка благонадежности клиента, рассчитанная системой RentProg.
- Подробная расшифровка по каждому показателю. Например, в разделе проверки ФССП вы увидите детализацию по всем имеющимся задолженностям.
Важно!
Проверка клиента по внутренней базе неблагонадежных клиентов проводится бесплатно рамках полной проверки.
5. Важные рекомендации и ограничения ответственности
- 5.1 Актуальность данных: Предоставляемая информация базируется на данных из официальных открытых источников.
- 5.2 Верификация документов: Всегда уточняйте и сверяйте корректные данные непосредственно у клиента. Требуйте физические носители информации (паспорт, водительское удостоверение) для минимизации ошибок.
- 5.3 Решение за сотрудником: Результаты проверки носят информационно-справочный характер. Окончательное решение о сотрудничестве с клиентом принимается сотрудником вашей компании на основе всех доступных данных. Сервис RentProg не несет ответственности за интерпретацию данных.
Заключение:
Сервис проверки надежности — это мощный инструмент для снижения рисков, но он не заменяет ваше профессиональное внимание и работу с документами.
