बुकिंग का संपादन

यदि किसी बुकिंग पैरामीटर को बदलने की आवश्यकता है, तो आपको बुकिंग कार्ड पर जाना होगा (सूची में बुकिंग नंबर पर क्लिक करके या सूची में वांछित लाइन पर डबल-क्लिक करके), प्रबंधन अनुभाग में, पेंसिल आइकन पर क्लिक करें।

विकल्प 1. वेबसाइट से प्राप्त बुकिंग।

यदि आरक्षण आपकी वेबसाइट पर ऑर्डर फॉर्म के माध्यम से या एपीआई के माध्यम से प्राप्त हुआ था, तो यह निष्क्रिय आरक्षण अनुभाग (यदि बुकिंग को तुरंत सक्रिय करने की सेटिंग सक्षम नहीं है)। संपादन के लिए आगे बढ़ने से पहले, यदि कई कर्मचारी आने वाले आरक्षणों को संसाधित कर सकते हैं, तो हम प्रक्रिया में स्थिति का चयन करने की सलाह देते हैं। इसके बाद, हम सीधे संपादन की ओर बढ़ते हैं। हम ग्राहक के साथ आवश्यक स्पष्टीकरण करते हैं और यदि आवश्यक हो तो परिवर्तन भी करते हैं। फ़ील्ड आरक्षण बनाना अनुभाग में वर्णित क्रम में भरे गए हैं। सभी आवश्यक संपादन करने के बाद, आपको इसे सक्रिय करने के लिए आरक्षण कार्ड के ऊपरी दाएं कोने में "सक्रिय" स्विच चालू करना सुनिश्चित करें। आप हरे आइकन ए पर क्लिक करके प्रबंधन ब्लॉक में भी आरक्षण सक्रिय कर सकते हैं।

विकल्प 2. मौजूदा बुकिंग का संपादन.

किसी सक्रिय बुकिंग का डेटा बदलने के लिए, उसे सूची से चुनें और ऊपर वर्णित तरीके से संपादित करें।

विकल्प 3. ऐसी बुकिंग का संपादन करना जो वर्तमान में किराए पर लेने की प्रक्रिया में है, या किराए से पहले ही वापस कर दी गई है।

ऐसा होता है कि कार जारी करने या स्वीकार करने के बाद, जारी करने या वापसी के दौरान निर्दिष्ट मापदंडों (जारी/वापसी के दौरान कार धोने की स्थिति या माइलेज) को बदलना आवश्यक हो जाता है, उदाहरण के लिए, यदि कर्मचारी ने कोई गलती की है। ऐसा करने के लिए, उपयुक्त आरक्षण का चयन करें, पेंसिल आइकन "बुकिंग संपादित करें" पर क्लिक करें, विंडो के निचले बाएँ भाग में "डेटा मैन्युअल रूप से बदलें" स्विच पर क्लिक करें और संबंधित पैरामीटर बदलें। आप बुकिंग बनाते समय आरक्षण गणना, बुकिंग सूची में प्रदर्शित ग्राहक डेटा, धुलाई की स्थिति, टैंक में ईंधन स्तर, माइलेज, कीमत को बदल सकते हैं।

ध्यान!

मैन्युअल रूप से संपादन करते समय, यदि गणना किया गया डेटा बदल दिया जाता है, तो स्वचालित गणना मोड चालू होने पर त्रुटियां (डेटा ओवरराइटिंग) हो सकती हैं।

महत्वपूर्ण!

कार जारी करने और प्राप्त करने के मापदंडों को बदलना (उदाहरण के लिए, माइलेज) प्रबंधक भूमिका और उससे ऊपर के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है।

महत्वपूर्ण!

सक्रिय बुकिंग संपादित करते समय, यदि कार पहले से ही किराए पर है, तो हम कार को बदलने की दृढ़ता से अनुशंसा नहीं करते हैं! यदि आप किसी ग्राहक को प्रतिस्थापन कार देते हैं, तो इस आरक्षण में कार न बदलें, वर्तमान आरक्षण पूरा करें और प्रतिस्थापन वाहन के लिए एक नया आरक्षण बनाएं। प्रतिस्थापित करते समय, एनालिटिक्स में गलत डेटा दिखाई दे सकता है, और यदि किराये की कीमत में अंतर है, तो लागत की गणना नई कार की कीमतों के साथ की जाएगी।