ประเภทการจองหลัก
การจองที่ใช้งานอยู่
ที่ด้านบนของรายการ การจองจะแสดงสำหรับรถยนต์ที่อยู่บนท้องถนนในปัจจุบัน (กับลูกค้า) หรือออกเดินทางด้วยเหตุผลอื่น (หากมีการจองทางเทคนิค) ตารางให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการจอง เมื่อคลิกที่ไอคอนในคอลัมน์ Cl.status คุณจะสามารถเปลี่ยนสถานะการจองได้ (รายละเอียดเพิ่มเติมในส่วน สถานะการจอง) เมื่อคลิกที่คอลัมน์หมายเหตุ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจองได้ เมื่อคลิกที่คอลัมน์ รับผิดชอบ(รับผิดชอบ) คุณสามารถเลือกหรือเปลี่ยนแปลงพนักงานที่รับผิดชอบในการออกหรือรับรถสำหรับการจองที่ระบุ เมื่อได้รับมอบหมายให้เป็นพนักงานที่รับผิดชอบ พนักงานจะได้รับการแจ้งเตือน หลังจากเสร็จสิ้นงานที่เกี่ยวข้อง (การรับ/การออก) การเชื่อมโยงของบุคคลที่รับผิดชอบกับการจองจะถูกรีเซ็ต
ไอคอนในคอลัมน์ การชำระเงิน ระบุสถานะของการชำระเงินกับลูกค้าสำหรับการจองที่เกี่ยวข้อง: ชำระเต็มจำนวน ชำระเกิน หรือชำระน้อยเกินไป
สำคัญ!
หากระยะเวลาการเช่าสิ้นสุดลงแล้ว แต่ยังไม่ได้คืนรถ วันที่สิ้นสุดการเช่าจะสว่างเป็นสีแดง
ด้านล่างนี้คือการจองสำหรับรถยนต์ที่ยังไม่ได้ออก จากรายการนี้ หากจำเป็น จะมีการค้นหาการจองเพื่อให้ได้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทำการเปลี่ยนแปลง ออกหรือรับรถ และดำเนินการอื่นๆ ที่จำเป็น
การจองที่ไม่ใช้งาน
รายการนี้แสดงการจอง 4 ประเภท
- การจองที่ได้รับผ่านแบบฟอร์มสั่งซื้อรถยนต์ออนไลน์บนเว็บไซต์ของคุณ พนักงานเช่าจะต้องดำเนินการ ชี้แจงรายละเอียดการสั่งซื้อกับลูกค้า ยืนยันการจองและเปิดใช้งาน หลังจากนั้นจะไปที่รายการการจองที่ใช้งานอยู่
- การจองที่สร้างขึ้นแล้วปิดใช้งานด้วยเหตุผลใดก็ตาม (เช่น การปฏิเสธของลูกค้า) จะต้องถูกเก็บถาวรหลังจากการตรวจสอบโดยหัวหน้าแผนกขาย (ผู้จัดการ)
- การจองสำหรับรถยนต์ที่ยอมรับ (การจองออก) จะต้องถูกเก็บถาวรหลังจากการตรวจสอบโดยหัวหน้าแผนกขาย (ผู้จัดการ)
- ที่ด้านล่างของรายการการจองที่ไม่ได้ใช้งาน ในบล็อก การคืนเงินมัดจำ การจองที่มีการคืนเงินมัดจำแบบเลื่อนออกไป (หากดำเนินการดังกล่าวได้ดำเนินการ) จะปรากฏขึ้น พวกเขาจะถูกเก็บถาวรหลังจากที่เงินฝากถูกส่งคืนให้กับลูกค้าและตรวจสอบแล้ว
ในการจองที่ไม่ใช้งาน คุณสามารถกรองตามวันที่เริ่มต้น/สิ้นสุด กรองตามสถานะการจอง (สถานะ) ค้นหาตามพารามิเตอร์: รหัสรถ นามสกุลของลูกค้า หมายเลขการจอง และพารามิเตอร์อื่น ๆ และมีความเป็นไปได้ในการส่งออกเป็นรูปแบบตาราง
เก็บถาวร
ไฟล์การจองแบ่งออกเป็นสองส่วนย่อย (เลือกได้โดยการกดปุ่มที่เกี่ยวข้อง):
- การจองขาออก – การจองรถยนต์ที่เช่าและส่งคืน
- การจองทั้งหมด – นี่คือรายการการจองทั้งหมดที่ออกเดินทางแล้วและยังไม่ออกเดินทาง กล่าวคือ การจองที่ถูกสร้างขึ้น แต่ไม่ได้จัดเตรียมรถยนต์ไว้ด้วยเหตุผลใดเหตุผลหนึ่ง (เช่น ไม่มีรถฟรี) รถยนต์หรือลูกค้าเปลี่ยนใจ)
เราขอแนะนำให้จัดเก็บการจองที่สร้างขึ้นทั้งหมด (ยกเว้นรายการทดสอบและรายการที่ซ้ำกัน) ไว้ในไฟล์เก็บถาวร ถูกขับออกไป - ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน หากคุณต้องการค้นหาว่าใครเป็นเจ้าของรถในวันที่กำหนดในอดีต (เช่น ได้รับค่าปรับ) ไม่ได้ออกเดินทาง - สำหรับการวิเคราะห์ (ความต้องการที่ไม่ได้รับการตอบสนองหรือเหตุผลของการปฏิเสธ) และในกรณีที่มีการเปิดตัวรถยนต์โดยไม่ได้วางแผน คุณสามารถเสนอให้กับลูกค้าที่ไม่เคยมีรถฟรีมาก่อน
ไฟล์เก็บถาวรได้สร้างฟังก์ชันสำหรับการค้นหาการจองอย่างรวดเร็วตามวันที่เริ่มต้น/สิ้นสุด วันที่ที่เกิด และพารามิเตอร์: รหัสรถ นามสกุลของลูกค้า หมายเลขการจอง และมีความเป็นไปได้ในการส่งออกเป็นรูปแบบตาราง
การดำเนินการต่อไปนี้สำหรับการทำงานกับการจองมีอยู่ในรายการการจองที่เก็บถาวร:
- การดูบัตรการจอง - ทำได้โดยการดับเบิลคลิกที่บรรทัดการจองหรือกดปุ่ม ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการจอง
- ยกเลิกการเก็บถาวรการจอง - ย้ายการจองจากการเก็บถาวรไปยังรายการการจองที่ไม่ได้ใช้งาน เพื่อดำเนินการต่อไป เช่น หากการจองถูกปฏิเสธ จากนั้นคุณก็จัดการเพื่อรับรถ
- ลบการจองออกจากไฟล์เก็บถาวร (ฟังก์ชันนี้ใช้ได้กับพนักงานที่มีสิทธิ์ "ผู้จัดการ" ขึ้นไปเท่านั้น) ฟังก์ชั่นนี้ออกแบบมาเพื่อลบการจองที่ไม่จำเป็น (เช่น รายการที่ซ้ำกัน) ลบการจองที่เช่า ไม่แนะนำ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ปรากฏในโปรแกรม