Агенты

Агенты – партнерами, которые помогают привлекать клиентов и получают вознаграждение за успешные бронирования.

Агенты бывают двух типов:

Полноценные партнеры – имеют доступ к системе, могут самостоятельно искать ТС, оформлять бронирования, принимать оплату (частичную или полную).
Рекомендатели – продвигают услуги аренды через соцсети, рекламные материалы, личные контакты. Их бронирования фиксируются по промокоду или кодовому слову.

Рассмотрим детали работы с агентами.

1. Как добавить агента?

Откройте пункт меню: Компания → Агенты → Добавить агента.
Заполните обязательные поля (ФИО ответственного или название компании).

Настройки агента:

Процент комиссии – вознаграждение за каждую успешное бронирование (от суммы аренды или полной стоимости).
Фиксированная комиссия – фиксированная сумма за бронирование вместо процента.
Процент предоплаты – какую часть оплаты (предоплаты) может принять агент.
Реквизиты для выплат – куда перечислять вознаграждение.
Добавить сайт – можно разместить виджет бронирования на сайте агента.

Система расчета комиссии

От полной стоимости (без залога, учитываются доп. услуги, доп. время, страховка итд.) – процент начисляется от всей суммы.
Только от стоимости аренды – доп. услуги и залог не учитываются.

Права доступа агента

Может редактировать бронирования – изменять даты, авто, клиентов, печатать договоры.
Может менять филиалы – если у компании несколько точек.
Доступ к аккаунту – включение/блокировка входа в систему.
Может принимать деньги – полная оплата или только предоплату (в пределах установленного %).

После настройки нажмите «Сохранить». Агент получит письмо с инструкцией по входу.

2. Как учитывать бронирования от рекомендателей (без доступа в систему)?

Если агент работает удаленно (например, администратор отеля или блогер), он может:

Рекомендовать клиенту аренду конкретного ТС или конкретного в вашем парке.
Для учета можно использовать промокод или кодовое слово (озвучивается в процессе рекомендации).

Как засчитать бронирование агенту?

Включите опцию: Компания → Настройки компании → Аренда → Выбор агента при бронировании.
При оформлении бронирования укажите агента (по желанию промокод в описании бронирования).
Система автоматически начислит комиссию и добавит бронирование в отчет.

3. Управление агентами

Отключение агента – через кнопку «Отключить» (агент потеряет доступ, но бронирования останутся в отчетах).
Редактирование настроек – в любой момент можно изменить процент, права или реквизиты.