Агенты

Агенты – партнерами, которые помогают привлекать клиентов и получают вознаграждение за успешные бронирования.

Агенты бывают двух типов:

  1. Полноценные партнеры – имеют доступ к системе, могут самостоятельно искать ТС, оформлять бронирования, принимать оплату (частичную или полную).
  2. Рекомендатели – продвигают услуги аренды через соцсети, рекламные материалы, личные контакты. Их бронирования фиксируются по промокоду или кодовому слову.

Рассмотрим детали работы с агентами.


1. Как добавить агента?

  1. Откройте пункт меню: Компания → Агенты → Добавить агента.
  2. Заполните обязательные поля (ФИО ответственного или название компании).

Настройки агента:

  • Процент комиссии – вознаграждение за каждую успешное бронирование (от суммы аренды или полной стоимости).
  • Фиксированная комиссия – фиксированная сумма за бронирование вместо процента.
  • Процент предоплаты – какую часть оплаты (предоплаты) может принять агент.
  • Реквизиты для выплат – куда перечислять вознаграждение.
  • Добавить сайт – можно разместить виджет бронирования на сайте агента.

Система расчета комиссии

  • От полной стоимости (без залога, учитываются доп. услуги, доп. время, страховка итд.) – процент начисляется от всей суммы.
  • Только от стоимости аренды – доп. услуги и залог не учитываются.

Права доступа агента

  • Может редактировать бронирования – изменять даты, авто, клиентов, печатать договоры.
  • Может менять филиалы – если у компании несколько точек.
  • Доступ к аккаунту – включение/блокировка входа в систему.
  • Может принимать деньги – полная оплата или только предоплату (в пределах установленного %).

После настройки нажмите «Сохранить». Агент получит письмо с инструкцией по входу.


2. Как учитывать бронирования от рекомендателей (без доступа в систему)?

Если агент работает удаленно (например, администратор отеля или блогер), он может:

  • Рекомендовать клиенту аренду конкретного ТС или конкретного в вашем парке.
  • Для учета можно использовать промокод или кодовое слово (озвучивается в процессе рекомендации).

Как засчитать бронирование агенту?

  1. Включите опцию: Компания → Настройки компании → Аренда → Выбор агента при бронировании.
  2. При оформлении бронирования укажите агента (по желанию промокод в описании бронирования).
  3. Система автоматически начислит комиссию и добавит бронирование в отчет.

3. Управление агентами

  • Отключение агента – через кнопку «Отключить» (агент потеряет доступ, но бронирования останутся в отчетах).
  • Редактирование настроек – в любой момент можно изменить процент, права или реквизиты.

http://www.w3.org/2000/svg">http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink">http://www.w3.org/2000/svg">http://www.w3.org/2000/svg">http://www.w3.org/2000/svg" style="color: rgb(248, 250, 255); font-family: quote-cjk-patch, Inter, system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Noto Sans", Ubuntu, Cantarell, "Helvetica Neue", Oxygen, "Open Sans", sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: nowrap; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">