Настройка уведомлений клиентам

WhatsApp

Для отправки уведомлений на WhatsApp из RentProg необходимо - открыть пункт меню (нажатием на аватар в правом верхнем углу экрана) -> «Настройки компании» -> «Уведомления» -> Подключить, Авторизовать и Оплатить это функцию. Подробнее о подключении рассылки уведомлений на WhatsApp в статье «WhatsApp».

Email

Для отправки уведомлений на Email необходимо - открыть пункт меню (нажатием на автар в правом верхнем углу экрана) -> «Настройки компании» -> «Уведомления» -> Активируем бегунок пункта «Email для уведомлений».

Автоматические уведомления.

Если вы забронировали авто сегодня и выдача сегодня, уведомления отправлены не будут. Если бронь была создана ранее чем дата бронирования, то уведомления будут приходить за день до начала бронирования в 09:00 утра, а также день до конца бронирования в 9:00 утра. Сформировать шаблон автоматических уведомлений можно в пункте меню «Настройки компании» -> «Уведомления».

Что бы уведомления начали отправлять необходимо активировать шаблон соответствующей кнопкой над каждой формой шаблона и заполнить его.

Уведомления для отправки в ручную.

Для создания шаблона уведомлений, необходимо создать бронь или войти в существующую. Далее нажать на кнопку : «Шаблоны» -> (активировать кнопку ниже) «Сохранить шаблон» -> Заполняем тему письма -> Сообщение которое хотите отправить ( в сообщение можно подтянуть подробную информацию из брони,например номер брони или имя клиента, вставив в текст сообщения соответствующие переменные, они находятся ниже -> Доступные переменные.) -> Указываем Имя шаблона (как он будет отображаться из выпадающего списка) -> Сохранить.

Для повторной отправки данного шаблона создать бронь или войти в существующую. Далее нажать на кнопку : «Шаблоны» -> Выбрать необходимый шаблон.

Для редактирования, удаления шаблона необходимо создать бронь или войти в существующую. Далее нажать на кнопку : «Шаблоны» -> Выбрать необходимый шаблон -> Справа рядом со строкой названия будут иконки : «Карандаш» - редактирование ,«Корзина» - удаление.