Обслуживание

Главная цель модуля Обслуживание в своевременном уведомлении сотрудников о необходимости какого либо обслуживания, независимо от вида. Ежедневно проводится проверка на соблюдение условий, при которых периодическое обслуживание будет переведено из запланированных в текущее. Для текущих(активных) обслуживаний проверка не проводится.

Текущее обслуживание появляется в соответствующем разделе, в карточке транспортного средства, а так же на главной странице в модуле На стоянке. Запланированное обслуживание можно найти в соответствующем разделе раскрыв строку с текущим обслуживанием.

Любое напоминание можно прикрепить к определенному контрагенту чтобы в дальнейшем видеть историю взаимодействия с ним.

В RentProg существует три вида и четыре типа обслуживания.

Виды обслуживания

• Техническое обслуживание - это все что касается ремонтов, периодического обслуживания и т.д.
• Страховки - это напоминания связанные со страховками и налогами.
• Платежи - напоминания о текущих и предстоящих платежах.

Типы обслуживания

• Периодическое - обслуживание которое нужно проводить через равный промежуток времени или в зависимости от пройденного расстояния (пробега). При завершении данного типа обслуживания создается копия, но с текущими параметрами, текущей датой и пробегом. Шаг проверки остается прежним. Пример - замена масла в двигателе.
• Разовое - обслуживание которое нужно провести только один раз или неизвестна периодичность. Например, нужно запланировать замену шин через 2 тысячи километров.

При создании периодического обслуживания оно может быть только запланированным. Ежедневно проходит проверка на соблюдение условий перевода обслуживания из запланированного в текущее. При выборе типа По пробегу проверка будет рассчитываться следующим образом: Пробег в момент проведения последнего обслуживания + (Шаг пробега - Уведомить за) <= Текущий пробег.

Техническое обслуживание

Описание полей

Тип обслуживания - в зависимости от выбранного параметра будет проводится проверка по пробегу или текущей дате.

Критичность - насколько критично(срочно) произвести обслуживание. Может быть трёх видов: высокая (красный цвет), средняя (оранжевый цвет), низкая (серый цвет).

Название - краткое название обслуживания, в большинстве мест видно только его.

Дата последнего обслуживания - дата проведения последнего обслуживания. При выборе типа обслуживания По количеству дней данный параметр используется для проверки на соблюдение условий при которых обслуживание переводится из запланированного в текущее. При выборе типа обслуживания По пробегу данный параметр носит информационный характер.

Пробег на момент последнего обслуживания - пробег транспортного средства в момент проведения последнего обслуживания. При выборе типа обслуживания По пробегу данный параметр используется для проверки на соблюдение условий при которых обслуживание переводится из запланированного в текущее. При выборе типа обслуживания По количеству дней данный параметр носит информационный характер.

Описание - дополнительная информация по обслуживанию.

Шаг пробега - шаг в километрах (милях, узлах) через который нужно проводить периодическое обслуживание. Действует при выборе типа обслуживания По пробегу.

Шаг дней - шаг в днях через который нужно проводить периодическое обслуживание. Действует при выборе типа обслуживания По количеству дней.

Уведомить за - параметр в днях или километрах, в зависимости от которого будет активировано обслуживание (переведено из запланированного в текущие), а так же направлено первое оповещение о необходимости обслуживания. Если поставить 0, то обслуживание будет активировано в день соблюдения условий проверки, и отправлено только одно оповещение.

Ответственные - сотрудники ответственные за проведение и контроль обслуживания. При выборе ответственных оповещение будет направлено только им и на почту компании для всех оповещений. Если оставить поле пустым, то оповещение будет направлено всем сотрудникам. Справа есть зелёная кнопка выбора всех сотрудников.

Выберите автомобиль - поле выбора нужного транспортного средства. Справа есть зелёная кнопка выбора всех автомобилей.

Создание напоминания о техническом обслуживании

Создать напоминание можно в разделе Техническое обслуживание и в карточке транспортного средства во вкладке Обслуживание. Для создания нужно нажать на зеленую иконку "плюс".

В зависимости от выбранного типа обслуживания будут доступны разные поля для заполнения.

Завершение обслуживания

Для завершения текущего (активного) обслуживания нужно нажать на оповещение о нем и внести необходимые данные. При завершении периодического обслуживания будет создана копия с новыми данными. Важно помнить об этом и после завершения лучше всегда проверять корректность данных. Неверные данные можно отредактировать нажав на иконку "карандаш".

Страховки

Описание полей

Большая часть полей повторяется с техническим обслуживанием, поэтому мы опишем только отличающиеся.

Дата начала действия страховки - дата начала действия страхового полиса.

Дата окончания действия страховки - дата окончания действия страхового полиса.

Уведомить за - за какое количество дней прислать первое уведомление об окончании действия страхового полиса. Если поставить 0, то оповещение придёт только в день соблюдения условий проверки.

Создание оповещения об истечении срока действия страхового полиса

Создать напоминание можно в разделе Страховки. Для создания нужно нажать на зеленую иконку "плюс".

Завершение действия страховки

Для завершения действия страхового полиса нужно нажать на оповещение о завершении и внести необходимые данные. При завершении периодического уведомления будет создана копия с новыми данными, новыми датами действия. Важно помнить об этом и после завершения лучше всегда проверять корректность данных. Неверные данные можно отредактировать нажав на иконку "карандаш".

Платежи

В данном разделе вы можете создать напоминание о каких либо платежах.

Описание полей

Большая часть полей повторяется с техническим обслуживанием и страховками, поэтому мы опишем только отличающиеся.

Дата совершения платежа - день когда был совершен платёж.

Дата следующего платежа - дата когда планируется следующий платёж.

Количество дней через которое нужно выполнять платёж - период оплаты в днях. При создании данное поле носит информационный характер и недоступно для изменения, меняется благодаря изменению дат платежа.

Создание оповещения необходимости совершения платежа

Создать напоминание можно в разделе Платежи. Для создания нужно нажать на зеленую иконку "плюс".

Завершение напоминания о платеже

Для завершения напоминания нужно нажать на соответствующее оповещение и внести необходимые данные. При завершении периодического уведомления будет создана копия с новыми данными, новыми датами необходимости оплаты. Важно помнить об этом и после завершения лучше всегда проверять корректность данных. Неверные данные можно отредактировать нажав на иконку "карандаш" или удалить и создать новое напоминание.